Como adquirir a prova Google de certificação com o voucher

Abaixo há um tutorial com os passos para inserir um voucher e realizar a compra da prova Google: Observações: Caso tenha algum problema, entre em contato com o Google através do seguinte canal:https://support.google.com/a/contact/certification?hl=pt-BR

Como inserir linhas em sua planilha já montada

Às vezes aparece uma informação importante de última hora para adicionar a uma planilha, mas ela já está pronta. Para adicionar mais de uma linha em uma planilha que já está pronta siga os passos abaixo: 1. Acesse a planilha desejada 2. Selecione a linha (acima ou abaixo) de onde quer acrescentar as novas linhas....

Configurar modo quiosque para Chromebooks

Para aplicar provas e testes em ambientes externos do Google Forms ou fixar o Chromebook em uma página específica o administrador da instituição pode configurar o modo quiosque para dispositivos ChromeOS gerenciados. O aplicativo quiosque instalado será inicializado automaticamente assim que o Chromebook for ligado e a URL definida será aberta dentro do aplicativo. Importante: Essa...

Desprovisionar um Chromebook do painel Admin Console

O administrador da instituição pode desprovisionar os Chromebooks do painel conforme a necessidade, os casos mais comuns são: Para desprovisionar um Chromebook: 1. Acesse admin.google.com 2. No menu lateral esquerdo clique em Dispositivos > Chrome > Dispositivos 3. Marque a caixa dos dispositivos que deseja desprovisionar4.Especifique se os dispositivos são redefinidos para a configuração original automaticamente ou...

Redefinir a senha de um usuário via Google Admin

Para realizar o procedimento a baixo você deverá acessar o painel admin console. Para isso utilize uma conta com nível de administrador.  OBS: Por questões de segurança a Inicie não realiza o reset de senhas no entanto prestamos auxílio caso seja um reset de senhas em massa.

<strong>Sincronizador de Agendas com notificador de eventos – Planilha</strong>

Acesse o modelo a partir desse link e realize uma cópia do arquivo para o cliente. Importante:As notificações serão enviadas nos seguintes períodos respectivamente: No dia do evento, faltando 30 dias para o evento, faltando 60 dias para o evento e faltando 90 dias para o evento. As notificações dos eventos quando enviadas, serão sempre as 6h...

<strong>Criar um drive compartilhado</strong>

Caso identifique que não possui permissão para efetuar a criação de drives compartilhados com a sua conta institucional entre em contato com o administrador do seu Painel Google, somente ele poderá conceder esta permissão. Segue o passo a passo para a criação de um Drive compartilhado:

<strong>Migração de Contatos do Outlook para Gmail</strong>

Para a versão 365 do Outlook a migração consiste em duas etapas, a de exportação e a de importação.  Em primeiro lugar, deve-se exportar os contatos do Outlook para o seu computador, siga os passos abaixo para executar a ação: Agora, será preciso pegar este arquivo e importar para o Google Contatos. Após esta ação eles...

<strong>Migrar dados de arquivos PST com GWMME</strong>

Como administrador você pode usar o Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) para migrar e-mails, agendas ou dados de contato de arquivos PST para contas do Google Workspace. Os arquivos PST podem dar uma agilidade maior para migração de arquivos maiores. Etapa 1: configurar o GWMME Etapa 2: configurar suas pastas PST Etapa 3:...

<strong>Edifícios e recursos – Google Agendas</strong>

Para gerenciar e criar os Edifícios e recursos em sua instituição, siga os passos a baixo: Após todos os feitos os recursos já ficam disponíveis aos usuários para que possam marcar horários. 5. selecione o Recurso que desejar e salve as configurações do evento OBS: Também é possível definir se quer visualizar os recursos com horários de reserva...

<strong>Definir uma resposta automática no Gmail</strong>

Atualmente não há como configurar uma resposta automática para emails via painel Google Admin, no entanto há duas opções para este caso que os usuários podem optar. Alternativa 1: Configurar a resposta automática de férias Alternativa 2: Modelo de mensagem Realize a criação do modelo, ou seja, a mensagem automática que deseja que os usuário vejam caso...

<strong>Definir um usuário para realizar a redefinição de senha dos Usuários.</strong>

Em casos que houver a necessidade de alteração na senha de alguma conta, pode ser definida uma função de administrador no painel admin para um usuário se encarregar destas alterações. Para realizar tal processo siga os passos a baixo: Por questões de segurança nosso Suporte não realiza a redefinição de senha dos usuários.  Caso queira verificar mais informações...

<strong>Impedir que usuários da instituição alterem Nome e Foto do perfil</strong>

Para impedir que os usuários alterem o nome de sua conta institucional e suas fotos de perfil siga os passos a baixo:

Configurando o Serviço de redirecionamento SMTP

Para que a configuração de redirecionamento SMTP seja executada é preciso seguir os passos a abaixo de acordo com a ordem sinalizada, dessa maneira todas as devidas medidas de segurança são executadas antes da configuração do roteamento ser realizada. Primeira etapa: Apps menos seguros Para que a ativação da política de aplicativos menos seguros seja...

Como criar uma Sala Temática antes da conferência

Para criar uma sala temática com antecedência é necessário configurá-las na hora de criar o evento. Para criar uma sala temática antes da conferência siga os passos abaixo:

Link do Forms corrompido

Caso – Exemplo Recebemos um ticket em que o cliente informava que para um formulário em específico, alguns usuários adicionados como editores não conseguiam visualizar o botão para retornar ao modo de edição quando estavam no modo de visualização/preenchimento do formulário. Não havia um padrão, alguns usuários conseguiam visualizar o botão e outros com a...

Link em assinatura sendo detectada como SPAM pelo Gmail

Caso – Exemplo Recebemos um ticket em que apenas um usuário da instituição apresentava problemas ao tentar enviar e-mails para quaisquer usuários sejam eles internos ou externos. O usuário recebia um retorno do Google de falha no envio com o erro de “Mensagem Bloqueada”. Ao clicar em “Saiba Mais” o link direcionava para a seguinte...

<strong>Sincronizador de Agendas – Planilha</strong>

Acesse o modelo nesse link e realize uma cópia do arquivo para o cliente. Como utilizar: 3. Executar o menu Calendar Sync Para efetuar as operações de sincronização selecione no menu superior a opção Calendar Sync As opções disponíveis no menu são

Assinatura de Email

Para inserir uma assinatura em sua conta Google siga os passos abaixo. Prontinho, assinatura atualizada.

<strong>Configurando o GWMME (Google Workspace Migration for Microsoft Exchange)</strong>

Para a migração de e-mails é possível utilizar a ferramenta oficial do Google (GWMME) Google Workspace Migration for Microsoft Exchange. Para sua utilização é preciso programar algumas configurações no Painel Google Admin. Etapa 1: Antes de começar Requisitos do sistema: verifique se você atende aos requisitos do sistema do GWMME. Contas de usuário: crie um arquivo CSV com as...

<strong>Envio do convite para responsáveis – API</strong>

Essa solução mostra como corrigir o envio de um convite, mas também pode ser usado como guia para enviar um convite. Antes de começar, duas coisas são necessárias: Caso não apareça nenhuma informação isso significa que o convite não foi aceito, portanto não foi enviado. Nesse caso confira o email do responsável e envie o convite novamente. Caso apareçam informações...

Vantagens de obter subdomínios

Dentro da metodologia de adoção do Google for Education, há uma recomendação de separar os domínios de alunos, professores e administrativo. As principais vantagens são: Outra recomendação é que o domínio seja o menor possível especialmente para os alunos, o que facilita a digitação do login.

<strong>Adição de Registros MX e SPF</strong>

Para que sua instituição possa usar o Gmail com a conta do Google Workspace, você precisará alterar os registros MX do domínio de modo que eles entreguem as mensagens recebidas aos servidores de e-mail do Google.   Abaixo estão os registros MX e SPF que devem ser utilizados nos domínios: OBS: Para realizar os registros...

<strong>Reset de senha em massa via CSV</strong>

Neste artigo, você será instruído a como realizar um reset de senha para diversos usuários de uma só vez, à partir de uma planilha e upload de um arquivo CSV Para começar você poderá realizar o download do modelo CSV em branco ou o download do modelo com algumas informações dos usuários de sua instituição: Para realizar o...

<strong>Diferenças entre Gerenciamentos de Dispositivos</strong>

O administrador da instituição pode configurar o gerenciamento de dispositivos móveis e escolher entre o gerenciamento básico ou o avançado. Recomendamos que seja aplicado ao menos o gerenciamento básico de dispositivos móveis, com o gerenciamento básico você protege os dispositivos com um bloqueio de tela ou uma senha e faz e pode apagar remotamente os...

<strong>Desprovisionar um Chromebook do painel Admin Console</strong>

O administrador da instituição pode desprovisionar os Chromebooks do painel conforme a necessidade, os casos mais comuns são: Para desprovisionar um Chromebook: 1. Acesse admin.google.com 2. No menu lateral esquerdo clique em Dispositivos > Chrome > Dispositivos 3. Marque a caixa dos dispositivos que deseja desprovisionar4.Especifique se os dispositivos são redefinidos para a configuração original automaticamente ou...

<strong>Configurar modo quiosque para Chromebooks</strong>

Para aplicar provas e testes em ambientes externos do Google Forms ou fixar o Chromebook em uma página específica o administrador da instituição pode configurar o modo quiosque para dispositivos ChromeOS gerenciados. O aplicativo quiosque instalado será inicializado automaticamente assim que o Chromebook for ligado e a URL definida será aberta dentro do aplicativo. Importante: Essa...

<strong>Aluno Tutor – Configurações Gmail e Classroom</strong>

Por padrão, os usuários podem trocar mensagens com qualquer endereço de e-mail. Mas é possível restringir esses endereços ou domínios conforme o caso.   Ao finalizar estes procedimentos por favor nos avisar. Segue o link para documentação Google: https://support.google.com/a/answer/2640542?hl=pt-BR#zippy=%2Cetapa-inicial-acessar-as-configura%C3%A7%C3%B5es-de-compliance-do-gmail-no-admin-console%2Cetapa-adicionar-os-endere%C3%A7os-ou-os-dom%C3%ADnios-que-voc%C3%AA-quer-permitir

<strong>Liberar aplicativos e extensões para os usuários</strong>

O administrador da instituição pode realizar a liberação de extensões e aplicativos para que os usuários possam baixa-los, também é possível forçar a instalação dos mesmos. 1. Acesse o admin.google.com 2. No menu lateral esquerdo vá em Dispositivos > Chrome > Apps e extensões > Usuário e navegadores 3. A esquerda selecione a a unidade organizacional que deseja liberar...

<strong>Google Drive para computador</strong>

O administrador da instituição pode implantar o Google Drive para computador para os usuários. Essa ferramenta permite que você acesse seus arquivos diretamente da nuvem para seu Mac ou PC. Como os arquivos do Drive são armazenados na nuvem, as alterações feitas por você ou pelos seus colaboradores serão atualizadas automaticamente em todos os lugares. Você sempre...

<strong>Segurança de Contas Google</strong>

Caso um login de um usuário seja considerado suspeito pelo Google ou que haja uma tentativa de login desconhecida na conta de algum usuário da insituição o administrador pode realizar algumas medidas de segurança. Quando um acesso a uma conta Google é enquadrada como incomum (feita em uma região ou dispositivo diferente do usual para...

<strong>Gerenciar o acesso dos usuários aos aplicativos do Google Workspace Marketplace</strong>

O administrador da instituição pode controlar as permissões de instalação dos aplicativos do Google Worksapce Marketplace para os usuários. 1. Acesse admin.google.com 2. No menu lateral esquerdo clique em Apps > Apps do Google Workspace Marketplace > Configurações 3. Caso desejar alterar essa política para uma unidade organizacional especifica, a direita selecione-a. 4. Defina qual será a permissão de instalação de apps...

<strong>Usar a Legenda instantânea no Chrome</strong>

É possível ativar as legendas instantânea no navegador Chrome para as mídias que são abertas. Importante: Hoje as legendas instantâneas só estão disponíveis em inglês Para ativa-las siga o passo abaixo: Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3 Personalizar as legendas É possível definir as preferências e personalizar as legendas para facilitar a leitura. Você pode: Para personalizar...

<strong>Verificar a quantidade de armazenamento do painel e dos usuários</strong>

O administrador da instituição pode verificar a quantidade de armazenamento utilizada pela instituição acessando a seção Armazenamento do painel Admin Console. A partir dessa seção será possível definir limites de armazenamento para os usuários, verificar a quantidade de armazenamento total utilizada pela instituição, a quantidade de armazenamento utilizada por usuário e a quantidade de armazenamento utilizada por...

<strong>Importação de Notas – Formulário</strong>

Atualmente, é possível criar uma atividade com teste no Google Sala de Aula para os alunos responderem e enviarem como teste do Formulários Google. É possível atribuir a atividade com teste a uma ou mais turmas ou a alunos específicos, programar para postar depois, adicionar data e hora de entrega e incluir anexos. O Formulários...

Redefinir a senha de um usuário via Google Admin

<strong>Trabalho Off-line em Documentos Google</strong>

O acesso off-line aos Documentos, Planilha ou Apresentações Google serve para que, mesmo sem conexão com a internet, você consiga continuar editando tais arquivos. Antes de ativar o acesso off-line: Para ativar o acesso off-line, siga os seguintes passos: Observação: Para que outras pessoas vejam suas edições enquanto estava off-line, basta que você se conecte...

<strong>Como inserir marca d’água em seu Google Documentos</strong>

Atualmente, é possível adicionar marcas-d’água de texto ou de imagem que aparecem atrás do seu texto e que vão ser repetidas em todas as páginas do documento. Para adicionar ou remover a marca d’água de sua instituição em um documento google, siga os seguintes passos: Qualquer dúvida, estaremos a disposição.

<strong>Fontes no Google Docs</strong>

O seletor de fontes da ferramenta Texto oferece uma lista de fontes comuns. É possível adicionar fontes da Web disponíveis no Google Fonts. para selecionar uma determinada fonte, siga os seguintes passos: Atualmente não é possível adicionar fontes aos Documentos do Google, porém, além da opção das fontes que aparecem no Documentos, também existem outra...

<strong>Verificação em duas etapas para várias contas num mesmo dispositivo</strong>

Teoricamente, não há um limite de contas para serem verificadas em um mesmo dispositivo. Todavia, o próprio Google recomenda que seja utilizado o app Authenticator para o gerenciamento de códigos para várias contas a partir do mesmo dispositivo móvel, pois cada conta do Google precisa de uma chave secreta diferente. O Google Authenticator pode gerar códigos para...

<strong>Resposta automática de férias</strong>

O Gmail disponibiliza o recurso de resposta automática de férias, esse recurso permite que todos os emails que receber durante um período sejam respondidos automaticamente. Para configurar esse recurso, siga os seguintes passos: Observação: se você tiver uma assinatura do Gmail, ela será exibida na parte inferior da resposta automática de férias.  Qualquer dúvida, estaremos...

<strong>O google agenda não aparece no Classroom</strong>

Algumas turmas que forem criadas podem não ter o google agenda já inseridos. No classroom que não possui a opção da agenda no Menu Atividades é porquê ainda não possui uma atividade com data de entrega ou sem. No exemplo abaixo, a sala teste não tinha uma agenda disponível como no seu caso: Outro motivo pelo qual...

<strong>Devolvendo Notas no Google Classroom</strong>

Para o botão devolver ficar ativo é necessário digitar a nota e teclar ENTER.  Caso contrário ficará indisponível o botão devolver. Para habilitar o botão, siga os seguintes passos: Realizando este procedimento, será possível lançar a nota da atividade para o aluno. Qualquer dúvida, estaremos a disposição.

<strong>Como postar atividade do Drive no Classroom com cópia individual editável a cada aluno</strong>

Para postar uma atividade no Google Classroom com um arquivo existente no Google Drive, siga os seguintes passos: Observação:  Antes de criar a atividade avaliativa, certifique-se de que os pontos da atividade conferem com a sua proposta avaliativa e se haverá uma data de entrega.  Espero ter ajudado! Qualquer dúvida estaremos à disposição.

<strong>Orientação sobre como preencher a guia Classroom</strong>

A guia Classroom é onde estão localizadas todas as turmas criadas para a Instituição. Para preencher as informações corretas e criar as turmas, Siga os seguintes passos: Após preencher todas essas informações, a nossa equipa de Suporte irá executar o script e criar a Classroom.

<strong>Explicação sobre Ensalamento</strong>

O procedimento de ensalamento é a inserção de um aluno em uma ou mais turmas. O processo que realizamos funciona da seguinte maneira para os alunos:  Caso o aluno precise estar em alguma sala de aula cujas informações de turma não correspondam com as informações colocadas em suas colunas de turma, o seguinte procedimento deve...

<strong>Sobre os Guardiões do Classroom</strong>

Os Guardiões são os responsáveis pelos alunos no Google Classroom. Como responsável, é possível receber resumos por e-mail sobre as atividades do aluno no Google Classroom. Os resumos não incluem as notas. Para saber as notas, pergunte ao aluno ou entre em contato com o professor.  Sobre os guardiões do Google Sala de Aula, existe este...

<strong>Reutilizar postagem</strong>

1. Para reutilizar uma postagem, abra uma sala na qual deve ser colocada a nova postagem e  clique em Reutilizar Postagem: 2. Selecione a sala em que está a postagem modelo: 3. Selecione a postagem modelo. Caso queira criar uma cópia dos anexos para a nova postagem, marque a opção Criar novas cópias de todos os anexos...

<strong>Acessar o Google Earth em Inglês</strong>

Para abrir o Google Earth em Inglês no modo web siga os passos abaixo: Se você tiver dúvidas ou quiser economizar tempo ao usar o Google Earth, confira estas dicas da ferramenta: Aproveitar o Google Earth ao máximo  Acessando o Google Earth em Inglês na web. Alternativa 1 Alternativa 2

<strong>Postar em múltiplas salas</strong>

Para auxiliar os professores na otimização do tempo e agilidade nas postagens o Google Classroom permite que os professores criem uma única postagem para múltiplas salas de aula.  Para executar essa ação siga o passo a passo abaixo. Prontinho, postagem feita com sucesso!

Usar o Google Drive para computador

Sobre o Drive para computador O Drive para computador é um cliente de sincronização para área de trabalho do Google que permite a você gerenciar e compartilhar conteúdo com facilidade em todos os seus dispositivos e na nuvem. Esse app permite que você acesse arquivos e pastas em um local conhecido.  Use o Drive para...

Ativar ou desativar as notificações do Gmail

Você receberá notificações de e-mail no Google Chrome, Firefox ou Safari após fazer login no Gmail e abrir o app no seu navegador. Observação: você não verá notificações se tiver desativado todas as notificações do navegador. Observação: se você usar as categorias da Caixa de entrada e tiver ativado as notificações de novos e-mails, só verá notificações para mensagens...